Innovación en productos y servicios

Consultoría Makech

En Maketch Tattoo Studio, donde la precisión y el detalle definen cada trazo, este proyecto busca replicar esa misma excelencia en toda la operación del estudio, convirtiendo la calidad artística ya reconocida en una experiencia operativa igualmente impecable que posicione al estudio como líder indiscutible en su categoría. Revisaremos exhaustivamente la gestión de agenda para eliminar sobrebookings y procesos no optimizados, implementaremos una base de datos usando macros en excel para tener un mejor servicio de post-venta. Digitalizaremos consentimientos, historiales clínicos y diseños aprobados para agilizar el ingreso de cada cliente y cumplir al 100 % con normativas sanitarias sin sacrificar rapidez. En paralelo, mapearemos cada punto de contacto con el cliente: desde la velocidad y calidez de las respuestas en Instagram y WhatsApp hasta la consulta de diseño, la bienvenida en el estudio, la comodidad durante la sesión (iluminación adecuada, música personalizable, privacidad total